Kaiser Klavierhaus
Testarellogasse 37/1A
Testarellogasse 37/1A+43 664 444 44 66
HomeDatenschutzerklärung
Datenschutz · DSGVO · DSG 2018

Datenschutz­erklärung

Letzte Fassung: 17. Oktober 2025 · Kaiser Klavierhaus e.U.

Zur Startseite
Verantwortlicher

Datenverantwortlicher

Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2018) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Kaiser Klavierhaus e.U.

Testarellogasse 37/1A · 1130 Wien, Österreich

Vertreten durch: Kaisaier Abulikemu

E-Mail: office@kaiser-klavier.at

Telefon: +43 664 444 4466

§ 1

Allgemeines

Kaiser Klavierhaus e.U. betreibt diese Website sowie einen Online-Shop, um Ihnen als Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten. Da unser Shop auf Shopify basiert, werden personenbezogene Daten teilweise auch von Shopify International Ltd. (Irland) verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren.

§ 2

Welche Daten erfassen wir?

Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten: Konto- oder Karteninformationen, Transaktionsdetails (via Zahlungsanbieter)
  • Bestell- und Kaufdaten: Bestellhistorie, Warenkorbinhalte, Rechnungsdaten
  • Kommunikation: Inhalte von E-Mails, Anfragen, Terminanfragen
  • Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
  • Cookies: Technisch notwendige und analytische Cookies (siehe § 7)
§ 3

Quellen der Daten

  • Direkt von Ihnen bei Kontoerstellung, Bestellung oder Kontaktaufnahme
  • Automatisch über technische Systeme (Shopify, Cookies, Server-Logs)
  • Von Drittanbietern für Zahlung, Versand oder IT-Betrieb
§ 4

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Terminverwaltung

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Betrieb und Verbesserung der Website, Betrugsprävention, Sicherheit

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Newsletter-Versand, Marketing-Cookies (jederzeit widerrufbar)

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Steuerliche Aufbewahrungspflichten, behördliche Auskunftsersuchen

§ 5

Verarbeitung durch Shopify

Unser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben (Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, Irland). Shopify speichert und verarbeitet Daten auch in Kanada und den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify unter www.shopify.com/legal/privacy.

§ 6

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich erforderlich ist:

  • Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments, PayPal, Banken) zur Zahlungsabwicklung
  • Versanddienstleister bei Lieferung von Instrumenten
  • Technische Dienstleister (Hosting, IT-Wartung, Newsletter-Dienste)
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine weitergehende Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

§ 7

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb und Sitzungsverwaltung) werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gesetzt. Analytische und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingesetzt.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

§ 8

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über unsere Produkte und Angebote. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch eine Nachricht an office@kaiser-klavier.at abbestellen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

§ 9

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Steuerrechtliche Unterlagen werden gemäß § 132 BAO für 7 Jahre aufbewahrt. Daten, die nur für die Vertragsabwicklung benötigt werden, werden nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfristen gelöscht.

§ 10

Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Recht auf Vergessenwerden, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@kaiser-klavier.at.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42 · 1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

§ 11

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

Trotzdem kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren. Bei einem Datenschutzvorfall informieren wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß Art. 33–34 DSGVO.

§ 12

Internationale Datenübermittlung

Da Shopify Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeitet (insbesondere in Kanada und den USA), erfolgt die Datenübermittlung auf Basis geeigneter Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO, insbesondere durch die EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

§ 13

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen (z. B. bei rechtlichen Änderungen, neuen Diensten oder Funktionen). Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben.

§ 14

Kontakt für Datenschutzanfragen

Kaiser Klavierhaus e.U.

Testarellogasse 37/1A · 1130 Wien, Österreich

E-Mail: office@kaiser-klavier.at

Telefon: +43 664 444 4466