Kaiser Klavierhaus
Testarellogasse 37/1A
Testarellogasse 37/1A+43 664 444 44 66
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Datenschutz · DSGVO · DSG 2018

Datenschutz­erklärung

Letzte Fassung: 3. Juni 2026 · Kaisaier Klavierhaus e.U.

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Verantwortlicher

Datenverantwortlicher

Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2018) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Kaisaier Klavierhaus e.U.

Testarellogasse 37/1A · 1130 Wien, Österreich

Vertreten durch: Kaisaier Abulikemu

E-Mail: office@kaiser-klavier.at

Telefon: +43 664 444 4466

§ 1

Allgemeines

Kaisaier Klavierhaus e.U. betreibt diese Website, um unsere Instrumente zu präsentieren, Beratungs- und Besuchstermine zu ermöglichen und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Das Hosting der Website erfolgt bei Vercel Inc. (USA); Inhalte werden über das Content-Management-System Sanity (Sanity Inc., USA) bereitgestellt — dabei können personenbezogene Daten auch von diesen Dienstleistern verarbeitet werden (siehe § 5).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren.

§ 2

Welche Daten erfassen wir?

Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten: Konto- oder Karteninformationen, Transaktionsdetails (via Zahlungsanbieter)
  • Kauf- und Vertragsdaten: Angaben zum erworbenen Instrument, Vertrags- und Rechnungsdaten (bei Kaufabschluss im Geschäft)
  • Kommunikation: Inhalte von E-Mails, Anfragen, Terminanfragen
  • Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
  • Cookies: Technisch notwendige und analytische Cookies (siehe § 7)
§ 3

Quellen der Daten

  • Direkt von Ihnen bei Terminbuchung, Anfragen oder Kaufabschluss im Geschäft
  • Automatisch über technische Systeme (Cookies, Server-Logs)
  • Von Drittanbietern für Zahlung, Versand oder IT-Betrieb
§ 4

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Terminverwaltung

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Betrieb und Verbesserung der Website, Betrugsprävention, Sicherheit

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Newsletter-Versand, Marketing-Cookies (jederzeit widerrufbar)

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Steuerliche Aufbewahrungspflichten, behördliche Auskunftsersuchen

§ 5

Hosting & Content-Management (Vercel, Sanity)

Diese Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet; die Inhalte werden über das Content-Management-System Sanity (Sanity Inc., San Francisco, USA) bereitgestellt. Beide Dienstleister können Daten (insbesondere Server-Logs und IP-Adressen) auch in den USA verarbeiten. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Vercel (vercel.com/legal/privacy-policy) und Sanity (sanity.io/legal/privacy).

§ 6

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich erforderlich ist:

  • Banken zur Zahlungsabwicklung sowie die Santander Consumer Bank GmbH bei einer Finanzierung
  • Versanddienstleister bei Lieferung von Instrumenten
  • Technische Dienstleister (Hosting, IT-Wartung, Newsletter-Dienste)
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine weitergehende Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

§ 7

Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Sitzungsverwaltung, Spracheinstellung und das Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen) werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 gesetzt und sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen, vorab erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021) gesetzt. Beim ersten Besuch erhalten Sie einen Cookie-Banner, in dem Sie alle Kategorien annehmen, alle ablehnen oder einzeln auswählen können. Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert; eine Vorauswahl findet nicht statt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen — über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website. Details zu den eingesetzten Kategorien und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen, was die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

§ 8

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über unsere Produkte und Angebote. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch eine Nachricht an office@kaiser-klavier.at abbestellen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

§ 9

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Steuerrechtliche Unterlagen werden gemäß § 132 BAO für 7 Jahre aufbewahrt. Daten, die nur für die Vertragsabwicklung benötigt werden, werden nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfristen gelöscht.

§ 10

Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Recht auf Vergessenwerden, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@kaiser-klavier.at.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42 · 1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

§ 11

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

Trotzdem kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren. Bei einem Datenschutzvorfall informieren wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß Art. 33–34 DSGVO.

§ 12

Internationale Datenübermittlung

Da unsere technischen Dienstleister (insbesondere Vercel und Sanity) Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten (insbesondere in den USA), erfolgt die Datenübermittlung auf Basis geeigneter Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO, insbesondere durch die EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

§ 13

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen (z. B. bei rechtlichen Änderungen, neuen Diensten oder Funktionen). Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben.

§ 14

Kontakt für Datenschutzanfragen

Kaisaier Klavierhaus e.U.

Testarellogasse 37/1A · 1130 Wien, Österreich

E-Mail: office@kaiser-klavier.at

Telefon: +43 664 444 4466